Условия образовательной программы «Аналитик BPMSoft»
Учебный план
Вид, уровень образовательной программы: дополнительное профессиональное образование.
Направленность образовательной программы: информационные технологии.
Срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения): 25 рабочих дней.
Стоимость курса: 55 000 (Пятьдесят пять тысяч) рублей.
День 1
  • Бизнес-процессы — 15 минут
  • Процессный подход — 15 минут
  • Нотации бизнес-процессов (Блок-схема, EPC, IDEF0, BPMN, UML) — 90 минут
  • Практическое задание
День 2
  • Обзор системы (Обзор интерфейса. Типы полей системы, их представление на странице. Основные разделы системы и процессы рабочего места. Продажи. BANT. Партнёрский портал) — 120 минут
  • Практическое задание
День 3
  • Обзор системы (Основные разделы системы и процессы рабочих мест Сервис и Контакт-центр. Сервисные порталы. Основные разделы системы и процессы рабочего места Маркетинг) — 120 минут
  • Практическое задание
День 4
  • Архитектура BPMSoft (Базовые сведения о веб-технологиях. Общие сведения об архитектуре BPMSoft. Пакетная структура BPMSoft. Конфигуратор и Работа с пакетами) — 70 минут
  • Базы данных (Основные типы баз данных. Базы данных совместимые с BPMSoft. Базы данных SQL. На примере PostreSQL) — 50 минут
  • Практическое задание
День 5
  • Настройка внешнего вида системы (Корпоративная символика. Цвета системы. Настройка колонок реестра раздела и деталей. Настройка цветового выделения записей. Настройка рабочих мест) — 120 минут
  • Практическое задание
День 6
  • Настройка внешнего вида системы (Базовый фильтр. Расширенный фильтр. Динамические и статические группы. Тэги) — 120 минут
  • Практическое задание
День 7
  • Настройка внешнего вида системы (Настройка раздела с помощью мастера разделов, создание нескольких страниц) — 120 минут
  • Практическое задание
День 8
  • Настройка внешнего вида системы (Создание и настройка деталей. Настройка бизнес-правил на странице раздела, детали) — 120 минут
  • Практическое задание
День 9
  • Администрирование системы (Обзор Дизайнера системы. Основные разделы и процессы рабочего места Конструктор. Справочники) — 120 минут
  • Практическое задание
День 10
  • Администрирование системы (Настройка печатных форм. Настройка итогов. Экспорт данных) — 120 минут
  • Практическое задание
День 11
  • Администрирование системы (Пользователи и роли. Права доступа на объекты. Права доступа на операции. Системные настройки. Менеджер лицензий) — 120 минут
  • Практическое задание.
День 12
  • Бизнес-процессы в CRM (Библиотека и журнал процессов. Дизайнер процессов и элементы бизнес-процессов. Создание и запуск простых бизнес-процессов) — 120 минут
  • Практическое задание
День 13
  • Бизнес-процессы в CRM (Взаимодействие с пользователем в рамках бизнес-процессов (вывод пользователю форм для заполнения). Массовая обработка записей, работа с коллекцией, подпроцессы) — 120 минут
  • Практическое задание
День 14
  • Бизнес-процессы в CRM (Создание уведомлений, виз и задач. Права доступа в бизнес-процессах. Настройка кейса раздела) — 120 минут
  • Практическое задание
День 15
  • Бизнес-процессы в CRM (Поиск ошибок в бизнес-процессах (Журнал процессов, Диаграмма выполнения, Трассировка процессов) — 60 минут
  • Администрирование системы (импорт данных, проблема нормализации данных. Подготовка данных для BPMSoft, обработка выгруженных данных) — 60 минут
  • Практическое задание
День 16
  • Администрирование системы (Журнал аудита и журнал изменений. Каталог приложений BPMSoft. Установка дополнительных приложений в CRM) — 120 минут
  • Практическое задание
День 17
  • Администрирование системы (Настройка портала. Настройка мобильного приложения) — 120 минут
  • Практическое задание
День 18
  • Настройка интеграций (Интеграция с лендингом. Регистрация веб-сервисов. Работа с веб-сервисами из бизнес-процесса) — 120 минут
  • Практическое задание
День 19
  • Настройка интеграций (Работа с Odata. Вызов бизнес-процессов CRM внешними системами. Интеграция с DaData) — 120 минут
  • Практическое задание
День 20
  • Лицензирование (Виды лицензий BPMSoft, особенности лицензирования) — 30 минут
  • Сертификационная работа (Подготовка и рекомендации к прохождению сертификационного экзамена) – 90 минут
День 21–25
Самостоятельная подготовка к аттестации, уточнение дополнительных вопросов у преподавателей.